a9bd গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে a9bd বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আমরা এটি সুরক্ষিত রাখতে কী পদক্ষেপ নিই।
এক নজরে গোপনীয়তা
নিচের কার্ডগুলি a9bd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে তার মূল নীতিগুলি তুলে ধরে। সম্পূর্ণ বাধ্যকর পাঠ্য নিচের নম্বরযুক্ত বিভাগে রয়েছে।
SSL সুরক্ষিত
সমস্ত ডেটা SSL-এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়।
ন্যূনতম সংগ্রহ
আমরা কেবল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি।
ডেটা বিক্রয় নেই
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আপনার অধিকার
যেকোনো সময়ে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছুন।
24/7 সাপোর্ট
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক পরিচালনা করে।
নীতি আপডেট
কার্যকর হওয়ার আগে আমরা খেলোয়াড়দের উপাদান পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করি।
ভূমিকা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে a9bd ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে https://a9bd.app-এ a9bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা ব্যবহার করেন এমন ব্যক্তিদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও প্রকাশ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা অন্যভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।
এই নীতি a9bd ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবার মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি a9bd শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত। a9bd সুষ্ঠু ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ন্যায্য প্রত্যাশার সাথে সংগতিপূর্ণভাবে দায়িত্বশীলভাবে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
প্রতিশ্রুতি: a9bd তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। ডেটা শেয়ারিং কঠোরভাবে সেই অংশীদারদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যাদের পরিষেবা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী এবং গেম স্টুডিও।
আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি
আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে, জমা বা উত্তোলন করলে, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করলে বা অন্যভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করলে a9bd আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি এবং প্রতিটি সংগ্রহের প্রেক্ষাপট নিচে বর্ণিত হয়েছে:
| ডেটার বিভাগ | সংগ্রহের প্রেক্ষাপট |
|---|---|
| পরিচয় ডেটা (পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর) | নিবন্ধন এবং KYC যাচাইকরণের সময় সংগৃহীত |
| যোগাযোগের ডেটা (মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা) | নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত এবং যেকোনো সময় খেলোয়াড় কর্তৃক আপডেটযোগ্য |
| আর্থিক ডেটা (পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন, শেষ চার সংখ্যা, লেনদেনের ইতিহাস) | জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সংগৃহীত |
| প্রযুক্তিগত ডেটা (IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, সেশনের সময়স্ট্যাম্প) | প্রতিবার প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা লগইন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত |
| ব্যবহারের ডেটা (খেলা গেম, রাখা বাজি, সেশনের সময়কাল, বোনাস কার্যকলাপ) | প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার জুড়ে সংগৃহীত |
কিছু ক্ষেত্রে a9bd তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার, পেমেন্ট প্রসেসর বা জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটাও পেতে পারে। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই করতে, একটি লেনদেন সম্পন্ন করতে বা জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহার করা হয়।
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি
a9bd নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা প্রতিটি উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি না:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা: আপনার পরিচয় যাচাই, পাসওয়ার্ড ব্যবস্থাপনা এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা সহ আপনার a9bd অ্যাকাউন্ট স্থাপন ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক কার্ড সহ সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে BDT-তে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে। সমস্ত পেমেন্ট লেনদেনে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক ডেটা নিরাপদে পাঠানো জড়িত।
- নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী, সন্ত্রাসবাদ অর্থায়ন প্রতিরোধ এবং গ্রাহক-পরিচিতি (KYC) প্রয়োজনীয়তার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে। এতে আইন দ্বারা নির্ধারিত সময়কালের জন্য লেনদেনের রেকর্ড ও পরিচয়পত্র ধরে রাখা অন্তর্ভুক্ত।
- জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত ও তদন্ত করতে, অ্যাকাউন্ট দখল প্রতিরোধ করতে, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং সনাক্ত করতে এবং প্রতারণামূলক আচরণ থেকে প্ল্যাটফর্ম ও এর ব্যবহারকারীদের রক্ষা করতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার সূচকগুলির জন্য খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ করতে এবং খেলোয়াড়ের অনুরোধে বা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতার দ্বারা প্রয়োজন হলে জমার সীমা, সেশন রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জনের মতো দায়িত্বশীল গেমিং টুল প্রয়োগ করতে।
- গ্রাহক সাপোর্ট: সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে প্রাপ্ত প্রশ্ন, অভিযোগ এবং অনুরোধে সাড়া দিতে এবং মান নিশ্চিতকরণ ও নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশনের রেকর্ড রাখতে।
a9bd মানবিক পর্যালোচনা ছাড়াই খেলোয়াড়দের উপর উল্লেখযোগ্য আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে এমন সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় স্বতন্ত্র সিদ্ধান্ত নিতে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে না। স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি-সনাক্তকরণ ফ্ল্যাগগুলি সর্বদা কোনো অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ নেওয়ার আগে মানবিক পর্যালোচনা দ্বারা অনুসরণ করা হয়।
প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
a9bd শুধুমাত্র তখনই ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যখন এর জন্য একটি বৈধ ভিত্তি বিদ্যমান থাকে। আমরা যে বৈধ ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি:
- চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমে অ্যাক্সেস প্রদান সহ শর্তাবলীর অধীনে আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পালন করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা, KYC বাধ্যবাধকতা এবং আইন অনুযায়ী রেকর্ড ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা সহ প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- ন্যায্য স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করার মতো উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা বাতিল হয় না।
- সম্মতি: যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের জন্য স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন, যেমন প্রচারমূলক যোগাযোগ গ্রহণ। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন; প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা
a9bd ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:
- পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল মানি প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং তাদের অ্যাকোয়ারিং ব্যাংক): BDT-তে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে। এই প্রদানকারীরা প্রতিটি লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম আর্থিক ও পরিচয় ডেটা পায়।
- পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC পরিষেবা প্রদানকারী: নিবন্ধনের সময় বা সম্মতির উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হলে আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে। এই প্রদানকারীরা গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার দ্বারা আব দ্ধ এবং পরিচয় যাচাইকরণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারে না।
- গেম স্টুডিও ও প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming এবং অনুরূপ সার্টিফাইড স্টুডিও): গেমের বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে এবং গেম-সম্পর্কিত বিরোধ সমাধান করতে। এই প্রদানকারীরা সেশন ও গেম-প্লে ডেটা পায় কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ পরিচয় বা পেমেন্টের বিবরণ পায় না।
- আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে আমরা আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক তদন্ত বা অন্য বৈধ দাবির প্রতিক্রিয়ায় ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে আইনগতভাবে বাধ্য। আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে a9bd আপনাকে এই ধরনের প্রকাশের অনুরোধ সম্পর্কে অবহিত করবে।
গুরুত্বপূর্ণ: a9bd যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে তাদের চুক্তি দ্বারা সেই ডেটা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে এবং শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এটি শেয়ার করা হয়েছিল তার জন্য প্রক্রিয়া করতে বাধ্য।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
a9bd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
- কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য অপরিহার্য, যার মধ্যে রয়েছে সেশন প্রমাণীকরণ, নিরাপত্তা টোকেন এবং লোড-ব্যালেন্সিং কুকিজ। মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়াই এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
- কার্যকরী কুকিজ: ভাষার সেটিংস, আপনার নির্ধারিত দায়িত্বশীল গেমিং সীমা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ বিকল্পগুলির মতো আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে ব্যবহার করা হয় যা প্ল্যাটফর্মকে ব্যবহার করা আরও সুবিধাজনক করে তোলে।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করেন, কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করা হয় এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটি কোথায় ঘটে তা বোঝার জন্য ব্যবহার করা হয়। যেখানে সম্ভব এই ডেটা একত্রিত ও বেনামী করা হয়।
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি-সনাক্তকরণ কুকিজ: সন্দেহজনক অ্যাক্সেসের ধরন চিহ্নিত করতে, বট ট্র্যাফিক সনাক্ত করতে এবং জালিয়াতি ও অপব্যবহারের বিরুদ্ধে প্ল্যাটফর্ম ও এর খেলোয়াড়দের রক্ষা করতে ব্যবহার করা হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে না। a9bd তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ বা ক্রস-সাইট আচরণগত ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না।
ডেটা ধারণ
a9bd শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যের জন্য বা প্রযোজ্য আইনি, নিয়ন্ত্রক বা অ্যাকাউন্টিং বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুসারে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। আমরা যে সাধারণ ধারণ সময়কাল প্রয়োগ করি: অ্যাকাউন্ট ডেটা ও পরিচয়পত্র অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়; লেনদেনের রেকর্ড প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়; সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন রেকর্ড প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশনের তারিখ থেকে দুই বছর ধরে রাখা হয়; প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের ডেটা বার মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয় এবং তারপর বেনামী বা মুছে ফেলা হয়।
যখন ব্যক্তিগত ডেটা কোনো ধারণ উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজন হয় না, a9bd এটি নিরাপদে মুছে ফেলে বা বেনামী করে। যেখানে প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা প্রতিরোধ করে, ডেটা বিচ্ছিন্ন করা হয় এবং মুছে ফেলা সম্ভব না হওয়া পর্যন্ত আরও প্রক্রিয়াকরণ থেকে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ডেটা নিরাপত্তা
a9bd ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন, ক্ষতি বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি স্তরযুক্ত সেট বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:
- আপনার ডিভাইস ও a9bd সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্টের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত।
- a9bd ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটার জন্য রেস্টে এনক্রিপশন, যার মধ্যে পরিচয়পত্র ও পেমেন্ট-সম্পর্কিত রেকর্ড রয়েছে।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র a9bd কর্মীদের এবং অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য যাদের তাদের নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য এটি প্রয়োজন, কঠোর প্রয়োজন-ভিত্তিক ভিত্তিতে।
- সম্ভাব্য ডেটা নিরাপত্তা ঘটনাগুলি দ্রুত সনাক্ত ও সাড়া দিতে নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, দুর্বলতা মূল্যায়ন এবং ঘটনা প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি।
a9bd শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করলেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখার দায়িত্বও আপনার। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার a9bd অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার
a9bd-এ একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার অনুরোধ সহ a9bd সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। a9bd একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেবে এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে একটি যাচাইকৃত অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি a9bd আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপি চাইতে পারেন, সাথে এটি যে উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, ধারণকৃত ডেটার বিভাগ এবং যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কিত তথ্য সহ।
- সংশোধনের অধিকার: আপনি a9bd-কে আপনার সম্পর্কে ধারণ করা কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন। মৌলিক অ্যাকাউন্টের বিবরণের জন্য, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে এগুলি সরাসরি আপডেট করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজন নেই, বা যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন এবং প্রক্রিয়াকরণের অন্য কোনো বৈধ ভিত্তি নেই। এই অধিকার প্রযোজ্য নয় যেখানে আইন দ্বারা ধারণ প্রয়োজন।
- সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে a9bd-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ ডেটার নির্ভুলতা বিতর্কিত হওয়ার সময়, বা যেখানে আপনি ন্যায্য স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানিয়েছেন।
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতি বা চুক্তির উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি অন্য পরিষেবায় স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে a9bd-এ প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পঠনযোগ্য কপি চাইতে পারেন।
- আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে, বা ন্যায্য স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। আপনার আপত্তি পাওয়ার সাথে সাথে a9bd সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে।
এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনার নির্দিষ্ট অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ a9bd সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে a9bd আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে।
শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক
a9bd-এর পরিষেবাগুলি কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। a9bd জেনে-শুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। a9bd আবিষ্কার করলে বা জানানো হলে যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে — নিবন্ধনের সময় বয়সের ভুল উপস্থাপনার মাধ্যমে সহ — a9bd অবিলম্বে এই ধরনের ডেটা মুছে ফেলবে, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো জয় বা ব্যালেন্স বাতিল করবে।
আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার যত্নে থাকা 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি a9bd-এ নিবন্ধন করেছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। a9bd তদন্ত করবে এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেবে। a9bd কঠোরভাবে তার 21+ ন্যূনতম বয়স নীতি প্রয়োগ করে।
তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা
a9bd প্ল্যাটফর্ম সার্টিফাইড গেম স্টুডিও দ্বারা সরাসরি সরবরাহ করা তৃতীয় পক্ষের গেমের বিষয়বস্তু একীভূত করে। a9bd এই অংশীদারদের সাবধানে বেছে নেয় এবং তাদের যথাযথ ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখতে বাধ্য করলেও, a9bd তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও সার্ভারের গোপনীয়তা বা ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।
a9bd তার প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে আউটবাউন্ড লিংক অন্তর্ভুক্ত করে না। গেমের বিষয়বস্তুতে প্রদর্শিত বাহ্যিক সাইটের যেকোনো লিংক সেই বাহ্যিক সাইটের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় এবং a9bd তাদের বিষয়বস্তু বা ডেটা অনুশীলনের জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।
এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
a9bd যেকোনো সময় আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা পরিচালনাগত পরিস্থিতির পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করা হলে, a9bd প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেট তারিখ আপডেট করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।
সংশোধিত নীতি পোস্ট করার পরে a9bd প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনের প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা a9bd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে a9bd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) সপ্তাহে 7 দিন, 24 ঘন্টা উপলব্ধ।
ইমেইল: [email protected]
a9bd-এ খেলতে প্রস্তুত?
আপনার ডেটা সুরক্ষিত। আমাদের সম্পূর্ণ গেম লাইব্রেরি অন্বেষণ করুন — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম এবং ক্রিকেট বেটিং — সবই BDT-তে তাৎক্ষণিক bKash ও Nagad জমা সহ।